Política de Privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Stellix no rastrea ni vende datos de visitantes. Creemos que una verdadera herramienta de tráfico debe devolverte el tráfico, no convertir a tus visitantes en una base de datos.
1. Qué recopilamos
Para proveer y mejorar nuestro servicio, Stellix puede recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos de registro: tu dirección de email, nombre de usuario, contraseña (almacenada con hash irreversible).
- Inicio de sesión con Google o Apple (opcional): si inicias sesión con Google o Apple, recibimos el nombre, la dirección de email y la foto de perfil que proporciona esa cuenta. Los usamos para crear tu cuenta, permitirte iniciar sesión y definir el nombre visible y el avatar predeterminados de tu página pública; puedes cambiarlos en Ajustes en cualquier momento. Estos datos se conservan junto con tu cuenta (consulta la sección 3) y nunca se usan para publicidad ni se venden.
- Registros de uso: historial de vistas de página, datos de clics, información del dispositivo, dirección IP (anonimizada por hash), tipo de navegador.
- Contenido de página: enlaces creados, imágenes subidas, título y descripción de página.
- Información de pago: los pagos los procesa un proveedor de pagos externo — nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta; solo conservamos registros de transacciones y el estado de la suscripción.
- Conexión con Instagram (opcional): si activas las respuestas automáticas a comentarios de Instagram, guardamos el ID de tu cuenta de Instagram, tu nombre de usuario y la autorización de acceso. Consulta la sección 6.
Aviso importante: Stellix no rastrea ni identifica a los visitantes de tu página; las estadísticas de navegación (como clics y fuentes) se registran de forma anónima. Solo guardamos los datos de contacto de un visitante cuando completa por voluntad propia un formulario de pedido de compra grupal o de aviso de reposición, y únicamente para que ese vendedor gestione el pedido o el aviso.
2. Cómo usamos los datos
- Proveer, mantener y mejorar el servicio de Stellix
- Procesar tu suscripción y pagos
- Brindar soporte y responder tus solicitudes
- Detectar y prevenir amenazas de seguridad y abuso
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
- Enviar notificaciones y actualizaciones del servicio (puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing)
3. Retención y protección de datos
Protegemos tus datos mediante las siguientes medidas:
- Los datos se almacenan en bases de datos en la nube con seguridad de nivel empresarial
- Todas las transmisiones están protegidas con conexiones cifradas
- Las contraseñas se hashean con algoritmos irreversibles estándar de la industria
- Revisamos permisos de acceso regularmente aplicando el principio de menor privilegio
- Tus datos se retienen durante la vigencia de tu cuenta. Al eliminar la cuenta, removemos tus datos personales en 30 días (salvo que la ley exija retenerlos)
5. Servicios de terceros
Para proveer el servicio, recurrimos a los siguientes tipos de proveedores, solo en la medida necesaria:
- Servicios de alojamiento en la nube y base de datos — funcionamiento del sitio y almacenamiento de datos
- Proveedor de pagos — pagos, facturas e impuestos
- Google y Apple — solo para usuarios que eligen iniciar sesión con ellos
- Meta (Instagram) — solo para vendedores que activan las respuestas automáticas a comentarios de Instagram
Cada proveedor trata los datos según su propia política de privacidad. Nunca vendemos tus datos a nadie.
6. Respuestas automáticas a comentarios de Instagram
Esta función opcional solo opera después de que un vendedor conecta su propia cuenta profesional de Instagram.
- Datos que recibimos: el ID de la cuenta de Instagram del vendedor, su nombre de usuario y la autorización de acceso; y, de quienes comentan en las publicaciones del vendedor, su ID de usuario de Instagram, su nombre de usuario y el texto del comentario.
- Cómo los usamos: solo para comparar los comentarios con las palabras clave que definió el vendedor y enviar, en su nombre, un mensaje privado o una respuesta al comentario. No guardamos el texto de los comentarios; conservamos un registro de cada respuesta enviada para evitar duplicados y para que el vendedor pueda revisarlo.
- Ningún otro uso: estos datos nunca se usan para publicidad, ni se venden o comparten con otros.
- Eliminación: el vendedor puede desconectar la cuenta en cualquier momento y eliminamos la autorización de acceso de inmediato; al eliminar la cuenta de Stellix se eliminan los datos relacionados. Quienes comentan pueden pedirnos por el correo de soporte que eliminemos los registros sobre ellos.
7. Tus derechos
Bajo la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) de Taiwán, tienes los siguientes derechos:
- Consultar tus datos personales
- Solicitar una copia de tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Solicitar que dejemos de recopilar, procesar o usar tus datos
Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud desde la página de contacto — responderemos en 30 días.
8. Protección de menores
Stellix está disponible solo para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato. Si sospechas que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos enseguida.
9. Cambios a la política
Podemos revisar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios importantes se te comunicarán por email o con una notificación dentro del servicio. El uso continuado del servicio tras una revisión implica tu aceptación de la política revisada. Recomendamos revisar esta página regularmente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de:
Soporte: support@stellix.cc
Stellix es operado por Starix Technology CO., LTD.
Language & precedence. This document has been translated for your convenience. In the event of any discrepancy or conflict between the translated versions, the Traditional Chinese (zh-TW) version shall govern and prevail.