返品ポリシー

Stellix のサブスクリプションサービスは、中華民国「通訊交易解除権合理例外情事適用準則」第 2 条第 5 款が定める「有形媒体によらないデジタルコンテンツまたは一度提供されれば完了するオンラインサービス」に該当し、消費者保護法第 19 条第 1 項の 7 日間の検討期間は適用されません。

Stellix のすべての有料プランには 7 日間の無料試用が付属します（1 アカウントにつき 1 回限り）。試用期間中は、当該プランのすべての機能を体験できます。

• 試用期間中は「サブスクリプション」からいつでも解約でき、料金は発生しません
• 試用期間を検討期間として、プランがニーズに合うかをご確認ください
• 試用期間内に解約しない場合、自動的に正式なサブスクリプションが開始され、課金されます

サブスクリプションの支払いが完了すると、直ちにそのプランのすべての機能を利用できます。サブスクリプション手続き中に関連規約への同意にチェックを入れることで、本サービスに 7 日間の検討期間が適用されないことを明確に認識し同意したものとみなされます。

7 日間の無料試用期間が終了すると課金が始まり、支払い済みのサブスクリプション料金は返金しません。これには月額プラン、年額プラン、アップグレード料金が含まれますが、これらに限定されません。

自動更新はいつでも解約できます。解約後：

• 支払い済みのサブスクリプション期間は該当期間終了まで継続し、期間中は当該プランの完全な機能を利用できます
• 期間終了後、アカウントは自動的に Free プランにダウングレードされます
• データは Stellix のデータ保持ポリシーに従って処理され、ダウングレードによって即座に削除されることはありません

プランは「サブスクリプション」からアップグレードできます。下位プランに変更したい場合は、現在のサブスクリプション期間の終了後に新しいプランをお選びください。

本返品ポリシーについてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

オンラインお問い合わせフォーム

お問い合わせ：support@stellix.cc