セキュリティに関するお知らせ
最終更新日:2026 年 4 月 17 日
アカウントと財産を守るため、以下の注意事項を必ずお読みください。不審な状況に遭遇した場合は、すぐに当社にご連絡ください。
1. Stellix 公式が行わないこと
- Email、電話、SMS、LINE を通じてパスワードや認証コードの提供を要求することは絶対にありません
- 「アカウントに異常あり」「システムアップグレード」などを理由に、不明なリンクをクリックして再ログインするよう要求することは絶対にありません
- 特定の口座への送金を要求することは絶対にありません
- 「アカウント解除」「返金」「カスタマーサポート支援」などの有料サービスを一方的に提供することは絶対にありません
上記のような要求を含むメッセージはすべて詐欺です。
2. Stellix 公式 URL の見分け方
Stellix の公式 URL は一つだけです:https://stellix.cc
類似の URL 詐欺に特にご注意ください。例:
stellix.com(非公式)stellix-tw.cc(非公式)stelllix.cc(文字が多い)stellix.cc.xxx.com(ドメインの末尾)
ログイン前に必ずアドレスバーが stellix.cc となっていることを確認してください。
3. 公式連絡チャネル
- お問い合わせ
- support@stellix.cc
「Stellix カスタマーサポート」を名乗っていても、上記以外の連絡方法を使用している場合はすべて非公式です。
4. よくある詐欺の手口
- 偽カスタマーサポートのフィッシング
Stellix カスタマーサポートを装ってアカウント、パスワード、認証コードの提供を要求
- 偽「アップグレード」リンク
公式に見えるアップグレード特典 Email を送信し、フィッシングサイトへ誘導
- 偽「違反通知」
あなたのページが違反していると主張し、リンクをクリックして対処するよう要求
- なりすましページ詐欺
人気ブランド名を騙って Stellix ページを作成し、偽物の購入を誘導
5. 不審な状況に遭遇した場合
- 直ちに操作を停止、リンクをクリックせず、情報を提供しない
- 送信元を確認:公式の Email 送信元ドメインは
@stellix.ccです - 公式カスタマーサポートに連絡:support@stellix.cc にメールで確認
- 警察 165 詐欺対策ホットラインへ通報(財産損失が発生した場合)
6. アカウントを守る
- 強力なパスワードを使用(英大小文字 + 数字 + 記号、最低 8 桁)
- パスワードを他人と共有しない
- パスワードを定期的に変更
- 不審なログインを発見した場合は、直ちにパスワードを変更してカスタマーサポートに通知
- 公開ページに個人の機密情報(身分証、銀行口座など)を掲載しない
7. 訪問者を守る
- Stellix ページに疑わしい、未検証のリンクを掲載しない
- 商品リンクは実際の店舗に確実に接続してください
- プロモーション情報がある場合、ソースを明確に表示することを推奨
- Stellix プラットフォーム上で詐欺ページを発見した場合は、直ちにsupport@stellix.ccに通報してください
本ページの内容についてご質問がある場合は、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。