安全提醒

• 我們絕不會透過 Email、電話、簡訊、LINE 要求您提供密碼或驗證碼
• 我們絕不會以「帳號異常」「系統升級」為由要求您點擊不明連結重新登入
• 我們絕不會要求您將款項轉帳至特定帳戶
• 我們絕不會主動提供「解鎖」「退費」「客服協助」等需付費的服務

凡是有以上要求的訊息，一律是詐騙。

Stellix 官方網址只有一個：https://stellix.cc

請特別注意相似網址陷阱，例如：

• stellix.com（非官方）
• stellix-tw.cc（非官方）
• stelllix.cc（多一個字母）
• stellix.cc.xxx.com（網域後綴）

登入前請務必確認網址列顯示為 stellix.cc。

客服信箱

zhe@starix.com.tw

任何號稱「Stellix 客服」但聯絡管道不符以上資訊者，皆非官方。

• 假客服釣魚

  假冒 Stellix 客服要求提供帳號、密碼、驗證碼

• 假「升級」連結

  寄送看似官方的升級優惠 Email，連結導向釣魚網站

• 假「違規通知」

  聲稱您的頁面違規，要求點擊連結處理

• 冒用頁面詐騙

  冒用熱門品牌名稱建立 Stellix 頁面，誘導購買假商品

1. 立即停止操作，不要點擊任何連結、不要提供任何資訊
2. 檢查發信來源：官方 Email 寄件網域為 @stellix.cc 或 @starix.com.tw
3. 聯繫官方客服：寄信至 zhe@starix.com.tw 確認
4. 通報警政署 165 反詐騙專線（若已造成財產損失）

• 使用強密碼（英文大小寫 + 數字 + 特殊符號，至少 8 碼）
• 不要與他人共用密碼
• 定期更換密碼
• 發現異常登入請立即更改密碼並通知客服
• 公開頁面不要放置個人敏感資訊（身分證、銀行帳號等）

• 請勿在 Stellix 頁面張貼可疑、未經驗證的連結
• 商品連結請確實連至實際商家
• 若有促銷訊息，建議明確標示來源
• 若您發現 Stellix 平台上有詐騙頁面，請立即通報zhe@starix.com.tw